说起监控，已经烂大街了，店面，小区，家庭都装，装的时候乐乐呵呵，故障出现蒙了，售后过保，上门要钱，自己还不懂，情人还挺贵，今天给大家说道说道监控故障的解决。一下内容不涉及全新安装，只说安装完成用了一段时间后的解决办法。
先排除摄像头故障，因为一旦硬件坏了，非专业人士白扯，除非你确实动手能力强，还喜欢钻研，当个乐就得了，我们先说线路，摄像头如果是非POE供电的那最多到前端是两条线，一条网线，一条电源线。
网线故障
如果是超五类网线（非综合线：一条线内有网线也有电源线，可以理解成网线和电源线用外皮子包在一起了），那么一旦出现故障，我们把故障摄像头摘下来，看网口，是否有锈迹，是否有水迹，看水晶头铜片是否与网线各个芯接触完好，实际上虽然网线有8芯，但是在五类网线中传输监控数据（非POE）只能用上4芯，第1,2,3,6芯，只要保证这四芯接触完好即可，其他四芯即使不接网络也是通畅的，所有有时候用综合线进行监控安装的时候就会选择4芯+2*0.75的综合线，其实在最初布线的时候最好选择8芯网线，如果布线过后出现网线断芯故障，换一芯也会解决故障，如果就是四芯网线，那么其中如果断一芯就玩完了。这是接头端，所有网线除了中间断线的问题可以先看看，那么看完了发现接头表现不错，那么最好我们有个网络校线器
校线器
有了这个，网线两端一插，看看提示灯亮的正常吗，8芯或者1236芯通就没问题了，有朋友说这玩意我没有，我也不会用咋办，那么告诉你一招，买条两端带RJ45头的网线，掐断，扒皮，接在网线接口故障端，然后用绝缘胶布包好就行了，按网线颜色接就行了，这个没技术含量。朋友们如果还要想尝试，花15块钱买把网线钳子，再花几块钱买几个水晶头，看我发的视频里面有掐网线头的教程，跟着做很简单，自己掐一个就行了。注意线序和颜色。
网线钳子（这个钳子贵）
如果是网线接头的故障，接头掐好了，接上看看如果问题解决，这些工具加一起也比请技术员过来解决要便宜的多了。
如果是POE监控呢，那么更简单了，就用一条网线，接头掐好了，电源和数据就都解决了。
那么电源故障咋办，说摄像头那边，摄像头端一般都会有一个电源接头
电源接头
这个是接在摄像头电源接口上的，怀疑没电了怎么测，摄像头现在都带红外灯，找块黑胶布，撕一小块，贴在摄像头红外感应器位置，就是下面图红色画圈的地方。
贴上以后你会发现，如果有点的话摄像头的红外灯会亮，红外灯就是摄像头亮晶晶的或大或小的灯，看过我以前文章的朋友会知道的。不知道的可以私信我。
如果贴上不亮那就是摄像头没电了，就得到控制端找供电电源，这个具体位置在哪需要安装人员告诉你的，我给你们上张图看看
上面那种更多的是安装在摄像头附近的，如果在附近，主电源要是有点的话，那么这个设备上一般会有一个灯，如果灯不亮了，那么就是没电了。可以考虑更换了，很便宜的。
下面这种事集中供电，这里面也有一个绿色的灯，看灯是否亮，如果不亮，看看接口L和N那里是否供电正常，如果正常灯还不亮则需要更换了，如果L和N的位置没电则需要换条电源线再接个插头插在插排上，切忌断电操作，L和N的位置是220V电源输入。小心，小心，小心。
非专业人士不要尝试维修这两个电源，你即使拆开了，你也会发现，这是个什么玩意。。。。。。真是坏了，换一个就得了，上面那个便宜，一般一个摄像头用一个12V2A基本够用，下面这种贵，但是所有的摄像头都接在这个上面，点位少的可能有一个，点位多的根据点位数量增加，不一定有几个，一般12V10A,12V20A,12V30A，你就算一下一个摄像头2A，如果有10个摄像头就是20A，但是不要满负载，留点余量，你买个30A的用着安全。
如果电源没事，摄像头端也没事，那么还不亮，网络监控的话就看看交换机，看看交换机那边，接口的灯亮的正常不，比如说原来有8个摄像头，用的是16口交换机，你发现原来有外网接进来，共有10个灯会亮，8个摄像头，1台硬盘录像机，外网接口灯，如果接了其他设备请自己分清，如果摄像头的灯有灭的，那就按照网线接口的解决方法 上面说的。
8口交换机
多口交换机
如果交换机一个灯都不亮了，看有电没，有点的话看交换机电源接触好不好，一般因为这种白痴故障而产生的问题很少，交换机坏了买一个换上就完了，一般监控安装都是非网管交换机，插口随便换，不要有顾虑，如果给你安装的人贼专业或者是单位什么的，把交换机接口和摄像头IP地址绑定了，那么谁给整的找谁，大家不要以为这是笑话，个人一般不会，有的单位就是会绑定的。
那么硬盘录像机的故障就比较多了，下面给大家总结点有用的：
问：机器开机后会有“嘀－嘀－嘀－嘀嘀”的声音警告
答：可能原因：
1 NVR中没有装硬盘，如果不需要装硬盘，请到异常配置菜单中，关闭“硬盘错误”
这个异常类型的声音警告设置
2 NVR中装了硬盘但没有进行初始化，如果已经安装了硬盘，请到硬盘管理菜单中，
把相应的硬盘初始化 3 硬盘坏，请更换硬盘
问：开机后，硬盘录像机无法正常启动
答：可能原因： 1 输入电源不正确 2 开关电源线接触不好 3 开关电源坏 4 程序升级错误 5 硬盘损坏或硬盘线问题 6 前面板故障 7 硬盘录像机主板坏
3、问：硬盘录像机启动几分钟后会自动重启或经常死机
答：可能原因：
1 输入电压不稳定或过低
2 硬盘有坏道或硬盘线坏
3 开关电源功率不够
4 前端视频信号不稳定
5 散热不良，灰尘太多，机器运行环境太恶劣
6 硬盘录像机硬件故障
问：启动后找不到硬盘
答：可能原因： 1 硬盘电源线没接
2 硬盘电缆线坏
3 硬盘坏
4 主板SATA口坏
问：本地回放查询不到录像
答：可能原因
1 硬盘数据线或跳线错误
2 硬盘坏
3 升级了与原程序文件系统不同的程序
4 想查询的录像已经被覆盖
5 录像没有打开
问：录像存贮时间不够
答：可能原因：
前端摄像机质量差、镜头太脏、逆光安装、光圈镜头没有调好等引起码流比较大
2. 硬盘容量不够
3. 硬盘有损坏
问：本地硬盘录像机密码或网络密码忘记
答：解决办法：
致电总部客服电话，根据您提供的机器型号指导您如何解决
问：通道的预览图像出不来
答：可能原因：
1没有添加设备
2 对应的该通道设备没有启用
3 该通道的设备没有被选中
4 选中的设备没有接视频源。
5 选中的设备远程通道号不存在
6 远程通道配置里面码流选择为辅码流了
7 用户名和密码不对
8 添加设备直接输入ip地址或端口号不对
9 添加的设备分辨率过大，显示器无法显示出来
在我们技术支持的过程中，会发现很多客户打电话要求上门服务，但是等我们到了会发现，根本不能算得上是故障，显示器电源松了，店面宽带欠费了导致远程看不了了，交换机电源松了，电脑端没下载控件看不了监控等等太多了。所以自己家店面的监控出现故障以后先检查一下是否是自己的问题，或者自己能解决的问题，这样能省下不少钱。
临近新年，祝大家新年快乐，生意兴隆，发财发财发大财！
标签： 监控故障
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