阿里云:深圳联通骨干网异常通告 [阿里云] [运营商] [故障通告]
故障简述 : 监控发现于2017年07月10日14:23分左右开始,深圳联通用户访问省外互联网资源(包括阿里云各地域)均出现丢包现象,到个别地区的网络丢包率达到20%以上,目前阿里云已经向运营商报障,且已经完成冗余线路的切换。
故障原因 : 深圳联通运营商骨干网络故障。
有任何问题,可随时通过工单或服务电话95187联系反馈。
[故障更新]
2017年07月10日 14:47
当前进展:于14:25分完成冗余线路切换,切换后南方联通用户访问阿里云华南1地域资源的网络延迟增加20ms左右,但已无丢包情况。
下步计划:待联通链路质量稳定后,我方将进行华南1地域的冗余链路回切。
标签: 监控故障
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