莹石云视频手机上为什么设备不在线?手机上不在线的原因大多数都是因为网络问题,具体分析下如何处理,希望有用。
一、无网口的萤石云摄像机,手机不在线①首先查看路由器是否为双频的,双频路由器应关闭5GHz、保留2.4GHz
②查看摄像头和路由器的距离是否过远,中间是否有墙导致信号不好;检查路由器连接的无线设备数量是否过多,一般情况下,普通路由器最多连接4路无线720P摄像头,或者2路无线1080P摄像头;而且如果周围WiFi信号过多,也会出现WiFi掉线设备不在线,最好修改无线网络信道,保证和周围其他信道不一样。
③进入路由器查看设备IP情况,在安全设置-IP地址过滤中查看摄像头IP是否被加入黑名单,如果被加入黑名单则删除设备或者关闭IP地址过滤。
摄像头MAC地址绑定:在的网络中可将摄像头的MAC地址绑定,路径在无线设置-无线MAC地址过滤-启用MAC地址过滤,在过滤规则中添加允许的摄像头MAC地址,保存即可。
⑤如果换了路由器后,需要重新连接WiFi,输入新的SSID和密码,摄像头需恢复出厂设置后再配置。
二、有网口的摄像头有线连接方式,手机萤石云不在线①检查网线水晶头是否按照标准的T568A或T568B接法,网线距离是否超过100m限制,用网线测试仪测试网线通断情况。
②检查摄像头网线接线,查看路由器是否自动获取IP、路由器需要开启DHCP功能;可先将摄像头通过网线连接到路由器(不要连接光猫、交换机)的LAN口上,在刷新页面添加。
③检查摄像头网络参数,设备网络参数在萤石工作室-设备管理-高级配置中查看IP地址是否冲突(也可以在路由器中查看),子网掩码、网关、DNS是否和上网的电脑配置的一样。
④检查萤石云手机软件版本,更新到最新的版本,部分老版本的软件会出现频繁掉线及不在线情况,可以更新后查看。
综合来看,萤石云手机上不在线,大部分问题都是出在路由器及WiFi连接配置方面,因此掌握了上面方法还是很容易维修的。写作不易,喜欢请随手点赞关注,感谢!
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标签: 萤石摄像头
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