海康录像机最常的问题解答和处理方法

一· 数据库修复

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录像机从NVR3.0版本升级到NVR4.0lite界面后，录像回放出现检索异常，本地接显示器预览出现卡顿以及回放卡顿等情况（升级之前是正常的）。

解答

可通过录像机接显示器，进入“配置→ 录像管理→ 存储设备”，建议勾选全部硬盘，点击“数据库修复”（修复过程中不要关机重启、不要拔盘），硬盘修复完成后，可以在日志中查询数据库修复结果进行确认。

二 · 平台接入

（Ehome协议/GB28181协议）

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录像机对接平台设置Ehome协议/GB28181协议，但是找不到它在哪里。

解答

进入配置，点击左下角的“切换为专家模式”，网络配置→平台接入界面，接入类型选择“Ehome”（或“ISUP”）/GB28181协议，开启“启用”，根据平台提供的信息进行设置对应参数，点击“应用”设备自动重启，重启生效。

三 · 通道激活添加

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一台刚刚启动的录像机，在进入录像机通道管理界面，发现找不到新接好的摄像机，导致画面无法正常预览。

解答

进入配置—通道管理—通道配置—IP通道界面，在“在线设备列表”栏，选中需要添加的监控点，点击“添加”即可。

注意：若摄像机已激活，需确保摄像机IP与录像机同网段，密码与录像机一致。

若不一致，请在上方【已添加的设备列表】中，点击“添加”，输入摄像机激活密码自定义添加。

四 · 预置点/巡航以及云台配置

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在录像机的通道管理界面找不到云台配置。

解答

1）. 进入“预览”界面，鼠标右键点击“云台控制”。

2）. 点击“预置点”，设置预置点。

选择需设置的预置点序号，云台转动到所需位置，单击一下鼠标左键点击（设置“⚙”按钮），即可设置多个预置点。

点击设置边上的调用按钮即可调用设置好的预置点。

3） 球机巡航配置

首先按上面的方法设置好预置点，再设置巡航。

点击“巡航”，选择“巡航路径”（示例“巡航路径1”），然后点击“设置”。

在巡航路径1下，点“+”加号，添加“关键点”（预置点）。

将刚刚设置的“预置点”添加到巡航路径1下的“关键点1”中。选择预置点、巡航速度、巡航时间。

选择需要调用的巡航路径后，点击“调用”即可。

五 · 录像机报警声音关闭

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一台正常使用的录像机，突然间开始“滴—滴—滴，滴滴”的报警。

解答

1）进入配置—事件配置—普通事件—异常配置，将异常类型依次选择每种类型，常规联动中取消打钩“蜂鸣器报警”，点击“应用”。去掉哪个类型，录像机不再报警，那就说明是该原因引起的报警，再针对原因做相应处理。

（如果急着关掉声音，可以把异常类型改成全部类型，然后把声音警告打勾应用一下，再取消打勾应用一下）

2）进入配置—事件配置—普通事件—移动侦测/遮挡报警/报警输入等，看是否有启用这些功能。

如果启用了，将对应事件联动方式中的蜂鸣器报警取消打钩。

即部分报警是由于我们开启了对应事件的报警功能。

注意：有些报警声音是必要的，为了让我们能够及时发现异常，而不是嫌吵就把报警关闭。特别是 “硬盘” “录像”相关，建议还是开着报警，及时处理掉异常。

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