海康陈宗年：抓住好时机，是持续成功的关键

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轮值主编 | 智勇 责编& 值班编辑| 少将

第 6998 篇深度好文：4689字 | 11 分钟阅读

商业思维

笔记君说：

海康威视，大家可能都听说过或者接触过。比如商场里的视频监控设备，很多都是海康的产品。

陈宗年，即是海康威视的董事长。2019年10月26日，他荣获70年70企70人"中国杰出贡献企业家"称号。2020年12月7日，入选"最具影响力的25位企业领袖"榜单。

小编收集了陈宗年的过往演讲资料，梳理出他经营管理的一些心得感悟，希望能对您有所启发。

一、善见致知，同行致远

为了应对不确定性，更好地践行企业的初心和使命，我们一直在努力打造面向未来的一些关键能力。

海康威视的理念是“善见致知，同行致远”。这是有几个关键词，一个是“见”，看见的见；一个是“知”，知道的知；一个是“行”，行动的行。这三个词是海康威视这些年发展的行动逻辑。

今天我不在这里展开阐述。我们尝试用另一种视角来解读，对企业家而言，这三个字可能同样有决胜未来的关键。

1.企业家的洞察力

见是看见，也是洞见，说的是我们的洞察力，企业家除了日常经营之外，还需要对外部环境保持高度的敏感，要先于他人洞察到变化的端倪。

这就是人们常说的既要埋头拉车，又要抬头看路。

这些年，以物联网、人工智能、云计算、大数据为代表的新一代信息技术迅猛发展，数字经济已经启航。

数字经济有两个维度，数字产业化和产业数字化。过去几年，国内已经涌现了不少数字产业化的标杆企业，但是产业数字化，尤其是供给侧的数字化才刚刚开始，不过也已经有了一些不错的成绩。

2.认知力和决策力

知，说的就是我们的认知力和决策力。我们现在每天接触的信息纷繁复杂，有些是信号，有些是噪音。如何去伪存真，需要认知力。

以科技变革为例，有些概念甚嚣尘上的时候，未必是真正拐点到来的时候，也许到最后剩下了一地鸡毛。

然而当拐点已经来临，如果我们又视而不见，那将丧失机遇。所以，一个准确的认知和判断非常重要。

在有准确认知的基础上，我们需要决策力。企业家需要带领团队做出快速的决策，启动变革，正所谓“知至至之，知终终之”。

3.变革的行动力

行，它有很多含义，今天分享的是，变革的行动力。企业要发展，就一定要变革，根据外界的、内部的各种状态，适时做出调整。

在人工智能时代，创新和数字化的进程会很快，对变革的挑战也很大。不少企业正在加快产业数字化的进程，以避免在未来的竞争中处于劣势。

但是，我们是否已经对即将开展的变革有足够的认识？是否具有足够的能力来行动？

记得多年前，我看过《哈佛商业评论》的一篇文章，标题是《变革之路多险阻》，作者指出，少数公司的变革非常成功，少数公司一败涂地，大部分的公司介于两者之间，都不太成功。

这是因为，在变革的过程中，公司将面临一系列的障碍，这些障碍将降低变革成功的几率。

因此，在数字化转型的过程中，企业家可能需要对变革的阻力有足够的准备，提升企业变革的行动力，唯快不破，才有可能赢得转型升级的胜利。

我们也清醒地认识到，人工智能、大数据等新技术的注入，对企业数字化转型带来的影响并不仅仅是局部的，不只是改变诸如考勤方式、工人作业等那么简单，新技术带来的是信息生产和流动效率的加速，这意味着公司与员工、企业与客户之间的互动关系也在发生变化，这可能会带来组织架构、管理机制甚至是领导方式的一系列变革。

这次数字化转型变革，需要我们从全局上去思考、去推进，它不仅考验一个企业家的行动力，还会考验一个组织的整体行动力。

二、创造价值

这几年全国掀起了创新创业的热潮，创业者层出不穷。涌现一个创业者是容易的，但成长为一名优秀的企业家并不容易。

我们看到，中国企业在商业模式创新方面却非常大胆、超前，赚快钱的诱惑很大，但中国企业在核心技术方面仍很落后，很多企业缺乏核心竞争力，创业者真正成为企业家的很少。

我们心目中真正的企业家是怎么样的？他们身上会流露出哪些特质？

真正的企业家有情怀，所以会坚守自己的“初心”；真正的企业家对企业有强烈的使命感，所以会不断创新、保持进取的能力，推动企业的可持续发展。

企业存在的理由是什么？无他，唯有创造客户价值。

“创造客户价值”这句话，做企业的人往往会把它当成一句口号挂在嘴上，难于内化于心，外化于行，做到“知行合一”。

当创造更优客户价值与自身利润最大化发生冲突时，我们坚守什么？如果我们心里想的、实际做的都是“创造客户价值”，那就不会发生食品安全事件，也就不会有大数据杀熟这样的销售模式。

海康威视过去这些年成长较快。有时候，我会接到一些邀请，让我去分享海康威视的成长经验。

其实总结起来，海康威视之所以能成为行业龙头企业，无非是在“成就客户，创造客户价值”方面比别人做的好那么一点点而已。

1.坚守初心

公司成立当初，我们就提出“专业、厚实、诚信”六个字的经营理念。

① 专业

专业，就是以视频技术为核心，专于自己的“业”。

这些年海康威视除了安防业务以外，还延伸拓展出了汽车电子、机器人等业务，所有这些业务都以视频技术为根，在这上面开枝散叶。

我们坚持用专业的能力为客户创造更多价值、服务更多的客户。

② 厚实

厚实，就是厚积薄发，实事求是、脚踏实地钻研技术、市场。

我们每年的研发投入占比一直在7%-8%，去年已经到9%左右。我们很多产品的推出，都是多年技术铺垫的结果。

耐得住寂寞、把底子做扎实，才能拿出真正的经典产品，服务好客户。

③ 诚信

诚信是天条！

对员工、对股东、尤其对客户要实事求是、不说假话。忽悠、画饼不能帮客户解决问题，反而可能给客户造成伤害。

2.创新

以上讲的是坚守初心。我们再来谈谈创新。

管理学大师彼得·德鲁克认为，企业的目的只有一个，那就是创造客户，为了实现这个目的。

“企业有且仅有两个基本职能：一是营销，二是创新”。企业家肩负着做强做大企业的强烈使命，创新是必由路径。

创新有多种类型，技术创新应当成为企业发展最重要的路径，通过技术创新推出高质量的产品和方案，服务客户。

技术创新不会一蹴而就，更不能一劳永逸，需要持续的创新。

在创新的过程中，我们特别注意规避“为了创新而创新”，所有的创新从何而来，还是回到“初心”的追求上来，以客户为中心，为客户创造价值。

面对不确定性，企业家该何去何从？

对企业来说，客户是企业的衣食父母，各种变化的外因并未能颠覆企业之道，“为客户创造价值” 应当始终成为我们的初心。

不用政治标准去看待企业行为，不把商业行为泛政治化、民族主义化，社会各界要为企业营造良好的市场和舆论环境，给企业家的坚守提供更多的支持和信心。

每一代人都有每一代人的机会与挑战。尽管外部环境带来重重挑战，但我们还是庆幸，机遇的大门也同时向我们敞开。

随着新一轮信息技术革命的爆发，数字经济成为引领未来发展的新动能，各个领域都有机会发生“数字蝶变”，搭上创新加速度的“班车”。

技术进步是一种一旦打开就无法合上的趋势。对锐意进取的企业家来说，如何抓住这波技术浪潮，把企业做强做大，是当下最主要的命题。

3.协同、融合、共赢

协同、融合、共赢，这个主题特别好，刚才我讲的企业家的“坚守”和“创新”是从单个企业角度展开探讨的。

在当前国际政治经济背景下，中国的企业家需要在更高的站位、更宽的视野去思考和行动。

关于“协同”，应该是海内外企业协同。全球化已经让各经济体间的依存日益加深，你中有我、我中有你，合作带来繁荣，分工带来效能。

产业分工合作是市场经济的必然选择，全球经济一体化是全人类共同的福祉，我们依然要坚定地推进与海外企业的协同合作，更要高度重视与国内企业的开放协同，除了业务上的合作，更要关注品牌形象上的协同。

海康威视从2007年开始，在海外推广自主品牌，当时的挑战是巨大的，除了文化差异，还要面对国外客户对于中国品牌的歧视，有些客户认为中国的产品就是地摊货、廉价货、山寨货。

近年来，这些形象已经有所改观，但还需要走出去的中国企业持续共同努力。

关于“融合”，除了全球产业的横向融合，也要做好传统行业与新兴行业的新旧融合。

互联网行业不可能对所有的传统产业发起“降维打击”，相反，反而需要对传统行业保持足够的谦卑和敬畏，而传统行业，也在学习一些新兴行业的打法，通过新技术赋能，未来可能会在意想不到的地方发起绝地反击。

关于“共赢”，大到全球各经济体，小到各企业，互相之间的关系本质上不是零和博弈，而是共同发展、互利共赢。

建设和运营开放合作的生态，共同为客户创造更多价值，发展自己也为中国乃至全球经济做出贡献，是时代赋予企业家的重要使命。

判断一个企业家是否成功往往以商业成功的标准来衡量，但是从更高境界上的成功应该是超越商业的成功，这需要我们更多地修行和努力。

路漫漫其修远兮，不管前途如何变幻和险阻，坚守初心、持续奋斗、不断修炼始终是我们的不二选择。

三、如何创业成功

1.中国式创业与众不同

中国的创业和其他国家的创业有所不同。中国的创业很多是从国有企业、大型民营企业中孵化出来的。如何在庞大的企业内部开展创业，是许多中国企业正面临的问题。

海康威视是从科研院所中“创业”出来的企业，并不是大学生毕业即创立的企业。在中国，像这样的公司型创业恰恰是一个比较普遍的现象。

2.抓住好时机是持续成功的关键

创业需要天时地利人和，更要抓住好时机。

海康威视创业的成功就是抓住了技术和市场双重成熟的时机。

我们起步于视频监控技术的范式转变，也就是模拟视频监控向数字视屏监控的转化期。这是一次技术上的机会，我们很幸运抓住了这短暂的几年时间。

第二个机会源自市场的拉动。

911事件后，国际上对视频监控行业正式放开，加上中国当时推行的“平安中国”建设，这使得国内、国际两大市场成为持续存在的市场。

这两大持续存在的市场拉动了视频监控技术从模拟向数字转化，并在此后陆续经历数字化、网络化和智能化各个阶段的发展。

技术沿着预期的路径发展，两大市场持续存在并且不断扩大，这就是我所说的天时。

在回顾海康威视的发展时，我发现这就是我们能够持续发展、持续成功的最重要因素。

3.从头再来往往最可能成功

创业氛围对创业者的最大影响是使其充满持续的激情，在不断探索，或者说不成功的过程中寻找到最适合、最可能成功的方向，这就是我所说的地利。

我在这里举两个例子。

事实上，视频监控领域并不是海康威视最初的创业方向。我们花了大约8年的时间探索了4个方向，前3个方向的尝试都失败了，因为既没有技术的范式转变，也没有持续的战略性市场出现。当我们探索到第4个方向——视频监控领域时，我们成功了。

正是在浙大、杭州这样的创新创业生态环境当中，我们找到了激励我们“持续探索”的激情，在其他地方可能就没有这样的氛围。

第二个例子，在开发摄像机、摄像头时，我们足足花了4年才将产品正式推向市场。在努力了三年半后，我们发现产品的方案存在缺陷，于是马上从头再来，又花了半年研发出比较完美的产品。

这两个例子说明，创业者要善于、敢于从头再来。从头再来是对创业者的最大考验，同时，这也往往是最有可能成功的。

4.可持续发展离不开智库支持

企业的可持续发展离不开持续、稳定的智库支持。创业者在走上创业道路后，只要方向是对的，就会始终拥有持续发展的动力。很多创业者中途退出多是因为方向错误而做出的无奈选择。

在我的创业过程中，我非常感谢浙大管院的吴晓波教授，他经常和我的团队讨论企业应该如何发展的问题。

当海康威视经历发展的关键时期，当我需要做出重大战略决策时，我都会和导师一起商量。

这不是简单的“导师告诉我应该怎么做”的过程，而是在导师及其智库团队的引领下，我们企业如何理清自身发展思路的过程。

当创业者在创业道路上前进的时候，一定要有持续的、稳定的导师在旁指导为好。在导师的指导下，我们会经常反思企业走过的发展道路，并进行反省和提炼，从而形成一脉相承的思路和方法。

虽然，自己也可以做到这一点，但如果有一个导师经常帮你提点和指导，反思的效果会更好。

所以说，导师不是教你具体的操作执行，而是和你一起商量着怎么做。我觉得这也是成功的一个好方法。

参考资料：

1.《陈宗年：打造面向未来的关键能力》，中国企业家杂志；

2.《陈宗年“演讲实录”：揭秘海康威视成功背后的“天时、地利、神秘导师”……》，浙江大学管理学院网站；

3.《海康威视陈宗年：企业家的坚守与创新》，新浪VR。

*文章为作者独立观点，不代表笔记侠立场。

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