海康威视硬盘录像机异常问题的解决方法（三）录像机滴滴响怎么办

海康威视等品牌硬盘录像机使用一段时间后，有时候会发出“滴滴”的声音，虽然很多时候没有影响正常使用，但是却是一个不小的烦恼。海康录像机滴滴滴提示音实际上是录像机发出的异常告警，表示其中某项功能出现了故障，我们需要根据实际情况进行处理：

硬盘异常引起报警（NVR3.0版本）在录像机显示器画面点击鼠标右键，进入到主菜单-硬盘管理--基本配置，查看硬盘的状态是否正常。如果识别不到或者异常，说明硬盘目前有故障。

建议在关机状态下重新插拔一下硬盘，在系统维护-硬盘检测-坏道检测中检测硬盘是否有坏道，或更换其他的监控级硬盘进行测试。

事件异常引起报警进入到系统配置-异常配置—异常类型，将异常类型每个选项，对应的声音警告打钩取消，点击应用。去掉哪个类型，录像机不再报警，那就说明是该原因引起的报警，再针对原因做相应处理。（如果急着关掉声音，可以把异常类型改成全部类型，然后把声音警告打勾应用一下，再取消打勾应用一下）

设置了事件侦测引起报警进入通道管理—移动侦测/遮挡报警/报警输入，看是否有启用这些功能。如果启用了，可以取消处理方式里对应的声音警告。也就是说，有些报警是因为我们开启了对应的报警功能。以移动侦测为例，可以在通道管理-移动侦测-处理方式里面检查声音警告有没有打勾。

如果按照上述排查还是无法定位问题，可以进入系统维护，日志信息，日志搜索，选择录像机报警的时间段搜索日志，通过日志查看什么原因引起报警。

2020年开始海康陆续对录像机版本进行升级了，改成了NVR4.0Lite和NVR4.0版本。对于新版录像机的滴滴滴 异常告警处理方法如下：

1、硬盘异常引起报警

进入到配置→录像管理→存储设备，查看硬盘的状态是否正常可读写。如果识别不到或者异常，说明硬盘目前有故障。

建议在录像机关机状态下重新插拔一下硬盘或更换其他的监控级硬盘进行测试（在官网服务支持—常见问题解答—DVR/DVS/NVR相关—设备硬盘支持型号列表，可以查询到录像机型号对应的硬盘支持列表）。

2、事件异常引起报警

进入到配置—事件配置—普通事件—异常配置，将异常类型依次选择每种类型，常规联动中取消打钩“蜂鸣器报警”，点击“应用”。去掉哪个类型，录像机不再报警，那就说明是该原因引起的报警，再针对原因做相应处理。

（如果急着关掉声音，可以把异常类型改成全部类型，然后把声音警告打勾应用一下，再取消打勾应用一下）

3、设置了事件侦测引起报警

进入配置—事件配置—普通事件—移动侦测/遮挡报警/报警输入等，看是否有启用这些功能。

如果启用了，将对应事件联动方式中的蜂鸣器报警取消打钩。即部分报警是由于我们开启了对应事件的报警功能。

以移动侦测为例，进入配置→事件配置→普通事件→移动侦测页面，点击联动方式，取消打钩“蜂鸣器报警”，点击“应用”。

如果按照上述排查还是无法定位问题，可以进入维护→更多→日志信息，选择录像机报警的时间段搜索日志，通过日志查看什么原因引起报警。

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