杭州的王女士家住小区一楼
阳台外边的围栏上安装了一个公共摄像头
正是这个摄像头
给王女士造成了很大的不便
用她的话说
自己在家有被监视的感觉
王女士去年年底搬进杭州海尚观邸小区,住了一段时间后,她发现自己在家的很多行动都能被物业发现。王女士很奇怪,去查了物业监控。这一查,发现了问题。
王女士
前台把监控截图给我,我一看,我们家客厅所有信息都在他的摄像范围之内,客厅里面所有的活动区域范围都能看到,白天摄像头里面,你看我们客厅的桌子都能看得很清楚,我要是洗了个澡出来,穿了个居家的衣服,我敢出来吗?
这张监控截图正是从小区内的公共摄像头获得的。王女士家住一楼,阳台与草坪相连,草坪外边是一片围栏。为了保障小区的安全,开发商在围栏上装了一个摄像头。从监控截图可以看到,这个摄像头不仅可以拍到王女士家门口的公共区域,她家的客厅和阳台也几乎一览无余。
王女士
家里的隐私都没有了,我现在根本就不敢随便从房间出来,我的诉求就是把这个摄像头换个角度,只要不对准我们这个私人空间就可以。
王女士要求物业改变监控角度,这一要求听上去合情合理,但是物业给出的却是另一种解决方案。
杭州海尚观邸小区绿城物业工作人员 奇诺
这边的话也是一个地形缘故,它刚好是一个斜角,照到她家了,那我们听到业主反馈,也是马上采取了措施,把她家里面用黑色的马赛克挡住,就看不到她家内部的情况。
物业方面解释,他们可以用技术手段,在后期给王女士家的画面打码。但这个方案,王女士不满意。
王女士
不赞同,可以挡上就可以拿下来,同时我们家走出来其它位置,实际上还是可以看到,还是触犯到我们隐私。
杭州海尚观邸小区绿城物业工作人员 奇诺
重点是这个摄像头位置是固定的,你说移也不好移。我们摄像头刚好是一个斜的,正好是对着围栏,一路看过去,才保证不会有人翻进来。
一边是小区的安全,一边是业主的隐私,两者该如何平衡呢?在记者建议下,物业工作人员跟王女士一起,对摄像头进行实地查看。
最后物业根据记者的意见决定将摄像头往边上移,将王女士家的客厅部位移出监控视野。王女士表示接受。
调整后的监控视野
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来源: 浙江广播电视集团
标签: 监控案例
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